银行不给停息挂账可以投诉吗?
停息挂账是银行业给予信用卡持卡人的一项权益,如果持卡人因为失业、身残、患有重大疾病等不可抗因素导致还款能力下降,可以主动向银行申请停息挂账,如果银行拒不受理可以投诉。
如果是分行不给停息挂账,持卡人可以直接投诉到总行,总行不予解决,则可以投诉到当地银监局,以书面形式罗列举报对象、事由,并提供相关证据,这种方法是比较有效的。
另外,持卡人可以通过聚投诉这个网络平台投诉,是否有效以实际结果为准。
停息挂账的好坏都有什么?
好处:
逾期后可以分期还款,并且利息停止计算,可以很大程度上降低用户的还款压力。并且如果有受到贷款平台的催收和起诉的烦恼,此时也可以停止。
坏处:
停息挂账后,贷款行为会受到影响,不良记录会上传到个人信用系统。并且在停息挂账的期间,需要按照约定还款,否则对方会收回个性化分期还款,并要求偿还全部欠款。