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锌刻度在“黑猫投诉”搜索发现,有消费者投诉称,“本人一个月前2022年12月19日订的去西双版纳1月23号到25号的民宿,1月6号也和房东沟通可以入住,今天1月17号去哪儿临时给我说不能入住,临近春节期间酒店涨了四五倍,现在附近一晚住宿达2000左右,中间五六千的差额去哪儿说只赔400多,这完全不能接受,将近一个月的时间耽误让我们少了好多的选择。”

正如《中国经营报》所写,受最近三年全球经济疲软,人均收入下降,消费力减弱等影响,旅游业的复苏不会像想象中那么顺利。

尤其是当2023年的第一场出行潮袭来,当人们涌向景点之时,四处拥挤的长队、动辄数千乃至上万的住宿餐饮价格,很多人发现,经历了三年“寒冬”的旅游业似乎还未完全苏醒,不少旅游景点的服务水准有所下降,当消费者想要报复性消费时,最终发现“被报复的是自己”。而这自然也会影响人们短时期内的出行意愿。锌刻度留意到,在各大社交平台,已经出现了不少“劝退”帖。

显然,眼下距离旅游业真正的复苏,还有一段距离。春节仅仅是个开始,靠着节假日出行热潮挣快钱易遭反噬,如何重新培养起消费者的出游信任,才是关键。

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