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2023年“便民办税春风行动”启动以来，国家税务总局启东市税务局通过线上线下问需于企，归集纳税人缴费人在各类渠道反映的需求，提供个性化税收政策辅导，“面对面”为企业提供精细化服务。

“从提交申请到留抵退税到账，我们只需要在电子税务局上操作就行，全程线上处理又快又好。去年我公司累计收到增值税留抵退税7600多万元，为大型高锰钢LNG燃料罐的顺利研发制造提供了资金保障，保障了贸易订单的及时交付。”南通中集太平洋海洋工程有限公司财务总监朱玲表示。

为帮助企业应享尽享税收优惠政策，启东市税务局组织“税莫愁”专家和业务骨干，对海工园区生产LNG燃料罐的企业持续开展高新技术加计扣除政策辅导，对其下属配套20户海工劳务企业落实中小微制造企业缓缴部分税费政策进行现场辅导。税务部门为海工装备制造企业建立“一企一策”电子档案，定制精准服务方案，采取税务网格员“一对一”直线连接服务模式，确保税收优惠政策应享尽享。截至目前，共计开展现场政策辅导会6场次。

“疫情期间，企业发展一度陷入困境。这段时期，多亏了国家给的好政策和税务部门提供的好服务，我们公司才能‘逆流而上’！”看着电脑屏幕上103.63万元的退税金额，江苏恒竖管业有限公司的负责人钱志冲说道，“在政策享受上，我们企业没有操过心，税务部门总是第一时间告知提醒税费优惠政策，把留抵退税的‘真金白银’装进企业的‘钱袋子’。”

为全力推动我市经济高质量发展，启东市税务局主动提升政治站位，在持续优化税收营商环境的基础上，充分利用大型海工装备制造企业集中发展的优势，开展重点海工船舶重装备企业税收服务工作集中调研座谈会。

“这次税企代表座谈会干货实在。税务部门在了解我们企业的实际需求后，第一时间组织专家团队来到我们企业，一对一帮助我们厘清适用政策、税费办理等事项及涉税风险，重点讲解各类出口退税和留抵退税政策并进行现场指导，帮助我们有效应对船舶订单出口过程中的各类税收问题。”启东中远海运海洋工程有限公司财务经理陈林林表示。

“下一步，我们将结合实际为企业提供更精细化的服务，让便民办税春风更贴民意、更暖民心，推动税收营商环境持续优化提升。”启东市税务局相关负责人表示。(周巍、尚启进)

（文章来源：经济参考网）