消费者想确定某公司口碑是好是坏,经常会在互联网的海量信息中,依据搜索结果、用户评价,以及一些文章、信息等,进行综合判断。然而殊不知,一些看似可以信赖的信息,却是被人暗中操纵的。
英迈思,是一家为企业提供口碑服务的互联网技术公司,宣称专为企业打造品牌、搜索、口碑的闭环私域流量池,服务了120家上市公司,560家行业头部及中大型企业。
英迈思上海分公司严经理告诉记者,网民在问答、百科、论坛等寻求帮助时,所看到的问题和答案,很多都是由他们这样的口碑公司冒充真实用户做出来的。
英迈思信息技术有限公司上海分公司严经理:我们给你写一问一答。
记者:就是自己写自己答,是吧?
英迈思信息技术有限公司上海分公司 严经理:现在基本上都这样。
严经理拿出了刚刚为某企业做好的,关于元宇宙概念产品的问答,提问和回答,竟然都已经事先准备好了。
三组关于元宇宙投资的问答,其中一个问题是问元宇宙虚拟地产投资的,回答的内容则称投资虚拟地产正值火热,并称自己在某公司平台投资虚拟地产。
记者:站在第三方的角度,跟他说投资这个东西是可以赚钱的,有这么一个预期。
英迈思信息技术有限公司上海分公司严经理:对,是的。
记者:但是到底能不能赚钱,其实咱们也不知道。
英迈思信息技术有限公司上海分公司 严经理:是,老板他自己也不知道。
业务经理强调,冒充真实用户提问和回答,一定不能用同一个账号。
英迈思信息技术有限公司上海分公司 严经理:我们发的每一个内容,不可能拿同一个账号去发,那不就是铁打的“憨憨”(傻子)吗?就是说,你这个真的是傻子,名字都不知道换一下。
记者随后走访了多家口