出境游的重启正为进口市场带来新机遇,也吸引更多海外品牌加码跨境电商。“今年是出境旅游和进口消费的大年,随着出国旅游的消费者越来越多,进口消费势必会迎来更大的增长。”淘天集团品牌业务发展中心进口事业部总经理董臻贞在天猫国际2023全球合作伙伴大会上表示,从天猫国际一季度数据来看,出境游带动了原产地心智商品同比大幅增长,比如泰国SPA身体护理油、日本清酒、摩托车头盔等。

据董臻贞介绍,进口消费市场的活力有赖于三大人群:中产阶级、Z世代和老年群体。其中,逐年稳步增长的中国中产阶级是进口消费的中流砥柱,也正在重塑中国消费市场。“预计2030年,中国的中产阶级将达到5.5亿,这将是比美国、日本、德国三国人口总和还要庞大的一群消费中坚力量。他们全面接轨全球生活方式,将进一步推动进口消费品类的多元化,甚至将拉动如境外体检、海外留学、亲子游学等新型海外生活服务的消费”,董臻贞表示,Z世代则是进口消费的潜力新贵,带动了陆地冲浪、骑行、滑雪等“入坑型海淘”兴起,此外学会上网的退休爸妈们也成为进口消费的新增量。


(资料图片仅供参考)

面对进口消费大环境的变化,天猫国际在2023全球合作伙伴大会上公布了新业务策略,聚焦“好价、好货、好逛、好服务”。“好价不是纯粹的低价竞争,而是价格力+商品力,这不仅仅是天猫国际的方向,其实整个手淘都是这个方向”,董臻贞称。

在进口商品的供给上,天猫国际继续坚持造新,引进更多全球进口好货。比如纯净美妆,进口自行车,网球、滑雪等运动装备,摩托车装备配件、路亚垂钓等全球流行的趋势商品。

数据显示,目前天猫国际有超过4.6万个全球品牌,过去一年引入8000多个新品牌,上线400多万款全球新品,其中进口陆冲板、滑雪、骑行等海淘新趋势品类的销售额翻倍增长。

为了鼓励海外新锐品牌进入,天猫国际启动了更大力度的新品牌补贴政策:针对新品牌旗舰店,在首年经营达标后,将返还50%-100%年费。而在618期间天猫国际将为平台商家提供0费率的极速回款服务,让平均20多天的回款天数缩减到隔日到账,并为直营供应商提供授信额度更大、利率更低的保理池融资服务。

在商品力和价格力之外,内容化是天猫国际的另一个关键词。内容化的第一战场是直播间。天猫国际将重点扶持打造内容型店播标杆,首批入围的直播间会获得60W专属流量扶持,1对1辅导和公域流量支持;此外天猫618前启动“了不起的店播”商家店播挑战计划,推动进口直播间更加百花齐放。其次,天猫国际将加速布局海外达人生态,让生活在海外的博主、达人,用镜头带着消费者全球原产地溯源、海外直击探店、种草海外的生活方式。

“今年手淘5大战役中,直播和内容化占据2席。天猫国际也将从进口商品的货架转变为打造全球生活方式展示的‘世界之窗’,让消费者在这里更好逛。”董臻贞介绍。

此外,进口超市作为天猫国际自营的阵地,目前拥有超过6000万年度购买用户,3000万直播间粉丝,以及超500万的日活。在5月15日的天猫国际2023全球合作伙伴大会上,天猫国际进口超市宣布升级成为“天猫国际自营全球超级店”,消费者可享爆款“硬核补贴”、全球次日达、送货上门等优质体验。同时天猫国际推出超级用户专属俱乐部“PURPLE CLUB”,为资深进口用户提供专享折扣、定制服务、跨界权益等。

“天猫国际自营全球超级店的定位,就是天猫国际自营的形象店,既要成为进口商品价格力的第一阵地,也要成为我们服务创新的标杆店。”董臻贞称。

(文章来源:南方都市报)

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