近日,威立雅中国废弃物处置与可再生资源利用业务板块(以下简称:威立雅)与企业级新型CRM开创者销售易达成合作。威立雅将在未来借助销售易CRM,实现业务模式下的项目精细化开发与管理,以及基于其国内外业务的客户关系管理数字化升级。

(图片来源:威立雅官网)

威立雅集团是全球环境保护及资源优化管理领域的标杆企业,享有160余年的悠久历史,业务遍布五大洲,拥有员工超过17万9千名,位居全球500强之列。集团在全球帮助众多城市和企业管理、优化及充分利用资源,提供与水务、能源及材料相关的一系列解决方案,推动向循环经济的转变,支持城镇和企业的可持续发展。通过三大互补的业务领域,威立雅集团帮助客户应对棘手的环境问题并从通过环保业务的从业获得新的二次资源、能源从而打造循环经济的新模式。

从上世纪90年代初,威立雅就开始致力于帮助中国改善环境问题,率先以其水务服务进入中国,而后,其废弃物管理和能源服务陆续在中国市场获得项目。三十年来,威立雅在大陆与港澳台地区超过40座城市投资及运营100多个项目。

随着国家政策和市场化运行支持以及企业业务的不断扩大,集团化管控、智能化运营需求日益强烈,威立雅废弃物处置与可再生资源利用业务需要一套系统来提升销售与运营的效率,支撑企业业务的发展。经过一系列综合考察与调研,销售易凭借国际化的产品能力与专业的实施服务,在众多国际厂商中脱颖而出。

通过此次合作,销售易将基于自身销售云产品及专业的实施服务,帮助威立雅废弃物处置与可再生资源利用业务构建 L2C(从线索到回款)的全流程自动化,加快营销管理效率与订单追踪效率;利用销售易BI能力,线上化统一管理和分析潜客档案,根据智能化的数据反馈,及时调整运营策略和营销策略,量化评估执行效果;通过双中台型CRM(业务中台和数据中台),为威立雅提供全触点的客户连接,以及从引流获客、销售转化、售后服务到忠诚度管理的360度客户旅程数字化支持。

作为全球环保及资源管理板块的领导者,威立雅将不断探索智慧环保“智造”, 对业务和产业进行优化组合,实现高效率、低消耗、经济与环境相协调的生态转型,致力发展成为更大的世界级智慧环保服务一体化解决方案提供商。作为企业级新型CRM开创者,销售易也希望借助此次合作,以国际化的产品与服务能力,赋能威立雅集团全面推进“数字化+生态”转型,继续发挥行业领军优势,助力全球的智慧环保产业迈上新台阶。

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