信用卡还不上怎么申请停息挂账？

首先，先大致梳理下自己的账务情况，了解自己目前的负债，再结合自己的还款能力，大致估算下自己每月可以还款的金额有多少。这样的做的目的是在与银行协商还款时候，看到你的还款诚意。

其次，逾期后，不要失联，保持通讯畅通。因为逾期90天内的催收工作是银行内部人员再跟进，超过90天就委托外部机构了。银行内部机构催收，态度好、催收会比较正规，可以操作空间也多。所以逾期尽早的与发卡行信用卡中心联系，告知客服人员自己目前的情况以及自己想协商还款的意愿，包含自己对于还款的想法和规划，以及自己可以提供相关的困难证明。通常来说，客服人员会告知帮忙登记，登记后会在两个工作日会有专人联系。

再次，银行会接到客服的备注信息后，会致电欠款人，告知借款人银行目前的政策，会婉拒客户的需求。通常来说，这个过程不会说一次就会成功，所以借款人一定要有耐心，多试几次，一定要坚定告知银行自己的还款意愿，表述自己的困难以及自己对债务的安排，理由一定要合情合理。

最后，如果银行答应申请停息挂账，持卡人可以按对方要求上传证明资料。待对方审核通过后，按照发卡行的要求每月还款额去处理即可。这里有两个点一定要注意，第一，一定把当时工作人员告知的协商还款的方案录音。第二，一定要按与发卡行申请的还款方案去按时还款，一旦再出现逾期，很有可能会面临发卡行的起诉。

个性化分期和停息挂账的区别？

在谈二者的区别前，让我们先来了解，两者具体是什么。

（一）个性化分期

个性化分期官方的说法叫个性化分期协议，通常是指信用卡欠款金额超出了持卡人还款能力，并且欠款人是有还款意愿的，欠款人可以与发卡行进行协商，最长期限不超5年。

（二）停息挂账

停息挂账，是指借款人因特殊原因失去偿还能力，无法按时还款的，与银行协商后，可以停止计算利息和违约金的增长，但是贷款之前的本息仍是需要的。

（三）二者的区别

1、对还款能力的要求不同

个性化分期还款是指有还款能力，只是目前无法一次还清。

停息挂账是没有还款能力，且不能确定什么时候有能力还上，只能先挂着。

2、费用计收不同

个性化分期实际上是二次分期，因为相关条款没有规范不能收费，同时又需要与银行协商，所以大部分银行办理个性化分期会有分期手续费。

停息挂账，停止计算利息和违约，申请之前的费用要还，申请之后不会再有额外的费用产生。

3、还款方式

个性化分期是分期还款，需要每月按固定的金额去还。

停息挂账，就会比较自由些，在一定期限内能还上即可。

4、针对的主体有差异

个性化分期，是针对信用卡逾期而产生的方案。

停息挂账，既能适用信用卡逾期也能是贷款逾期。

5、征信状态不同

个性化分期，在征信报告上一般显示为逾期或止付。

停息挂账，在征信报告上显示的是止付。

6、申请的难易程度

二者都比较难以申请，从银行收益以及还款来说，个性化分期还款，银行能获取手续费，且每月能回一部分款，相比较而言，停息挂账申请难度更高。