1月24日，市政府新闻办召开西安市统筹推进疫情防控和经济社会发展系列新闻发布会。市税务局副局长樊迎革表示，在全力确保办税缴费不断档方面，市税务局坚持税款结算、业务运维、发票供应、后台审核等重点部门在岗在线，确保“人在岗、网不断、票能领、事能办”，在疫情防控和年关将至的关键节点，以实际行动消除纳税人缴费人办理税费业务的后顾之忧。

办理延期缴纳申请119户

市税务局多措并举解忧解难，推出了系列便利措施，其中包括实施延期申报。对疫情期间无法在1月30日前办理纳税申报的纳税人，依法准予延期申报。截至目前已经办理延期申报8643户。实施延期缴纳税款。对符合条件的纳税人，依法准予延期缴纳税款。截至目前已办理延期缴纳申请119户，延期税款12.94亿元。

免予“刷脸”认证。对需要到办税服务场所办理实名认证事项的业务，暂不进行“刷脸”验证。

免予行政处罚。因隔离、市场封闭等因素导致逾期申报或逾期报送相关资料的纳税人，免予行政处罚，相关记录不纳入纳税信用评价。

及时处理非正常户认定。对于因疫情影响1月份未正常申报，在2月份被征管系统自动认定为非正常户的，纳税人可向主管税务机关说明情况，市税务局将及时层报上级部门进行数据运维。

线上线下方便纳税人缴费人办税缴费

全市便民办税“一线通”“掌上通”提供“7×24小时”不间断咨询服务，实时回应纳税人缴费人税费咨询及合理诉求。

线上随时办。积极引导纳税人缴费人通过电子税务局、自助办税终端、“掌上通”等非接触途径办理相关业务。

线下放心办。办税服务场所不能正常开放的，积极申请防疫部门许可，及时开辟应急办税场所，除重点防疫区域外24小时自助服务区保持开放。

全力帮扶小微企业缓解资金压力

在落实减税降费政策助企纾困、支持复工复产方面，充分发挥“税务管家”精准服务作用。搭建“云端”退税通道，提升退税业务审理的灵活性和时效性，实现审结即退税。截至1月20日，共审核办理118户出口企业申报226笔退税，退税金额7589万元。

全程网上办理制造业中小微企业缓税缓费事宜，及时帮助缓释企业资金和经营压力。截至1月20日共计办理5990户，缓税缓费4.02亿元。主动对接爱菊粮油、群众厨房等物资保障企业，和医疗机构、捐赠企业等保供单位和个人，开辟绿色通道。

下一步，西安市税务局将进一步创新优化纳税服务措施，继续开展“春节不打烊”活动，用足用实各项减税降费优惠政策，全力以赴助企纾困、支持复工复产。

（文章来源：西安晚报）