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5月18日，由中证中小投资者服务中心主办、深圳证监局指导、第一创业证券联合主办的第五届“5·19中小投资者保护宣传周”深圳专场活动在第一创业证券总部投行大厦举行。主办方代表第一创业证券董事会秘书屈婳，全国政协委员、中证中小投资者服务中心公益律师、广东国鼎律师事务所主任朱列玉，特邀嘉宾深证投资者服务中心秘书长赵科鹏、深圳上市公司协会副秘书长蒋伟、深圳证券交易所投教中心高级经理周芳、华大基因董事会秘书徐茜等出席活动，并围绕“全面注册制下的投资者保护”主题与投资者共同探讨。

全面注册制下，压实中介机构责任，进行全流程监管，是将投资者保护工作落到实处的重要体现。第一创业证券董事会秘书屈婳表示，全面注册制的实施，为投资者权益保护带来了更加完善、更加全面的制度保障。同时，投资者权益保护工作也面临新的要求和挑战。

屈婳介绍，“作为证券公司，第一创业证券将投资者教育作为一项系统性工作常抓不懈，不断创新投教模式丰富投教内容，拓展投教工作的深度和广度，打造特色投教品牌。”第一创业证券经纪业务运营统筹部负责人周斌分享了全面注册制下投保与投教工作实践。他建议，从证券零售业务转型视角全面检视售前、售中与售后等环节，从业务模式本身实现对投资者利益的保护。

全国政协委员、中证中小投资者服务中心公益律师、广东国鼎律师事务所主任朱列玉从两个典型的中小投资者维权案例，介绍了实践中投资者维权的争议焦点以及维权思路。对于未来中小投资者的维权路径，朱列玉建议，首先，中小投资者应积极寻求并依靠权益保护机构维权；第二，中小投资者维权应利用好证监会、证券交易所、证券业协会等监管、自律机构投诉举报平台；第三，中小投资者应积极参与公司治理，维护自身权益；第四，中小投资者应用好媒体监督的有力武器。

深证投资者服务中心秘书长赵科鹏介绍，深证投服中心自成立以来，积极帮助投资者知权、行权、维权，持续凝聚辖区资本市场力量，推动形成辖区“大投保”格局。包括加强投教资源统筹，为提升辖区投教水平提供坚强支持；推动投教纳入国民教育体系工作，进一步丰富青少年金融知识、增强青少年金融风险防范意识。深证投资者服务中心综合部负责人华韵西介绍了特色投教活动，如与深圳高级中学（集团）深入合作，开展金融教育进校园活动等。

深圳上市公司协会副秘书长蒋伟介绍了深上协为投资者保护所做的努力。首先，深上协共举办了四届深圳辖区上市公司投资者集体接待日活动。其次，从2021年开始，深上协向辖区会员上市公司发出关于着力提高上市公司质量的倡议书，并积极推广。第三，助力保障投资者热线畅通。第四，全力支持“股东来了”主题活动。第五，2022年以来举办了7期发现“小而美”上市公司活动。

深圳证券交易所投教中心高级经理周芳就全面注册制下的投资者保护实践进行分享，具体包括完善配套业务规则、举办特色服务活动、发布丰富投教产品、投资者服务平台、多渠道开展宣传。

投资者关系管理是上市公司与投资者之间良性互动的重要抓手。华大基因董事会秘书徐茜分享了三点经验。“首先，合规披露是对投资者的基本尊重；第二，要主动坦诚、多渠道沟通赢得投资者信任；第三，要重视ESG披露，吸引长期投资者。”

注册制改革四年多的时间里，投资者保护始终作为一项核心理念贯穿其中。本次活动旨在通过交流、分享，做好投资者保护宣传，引导投资者理性投资。（程红霞）

（文章来源：上海证券报·中国证券网）