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朱保全说：“物业管理这个行业长坡薄雪”。如果让你在外卖小哥和物业保安两者之间选一个进行服务评分，评出来的结果可能大多数人更会选择外卖小哥。因为大多数的外卖小哥的服务能够让顾客满意。但是在物业行业的发展之中，物业管理行业形象也是极为重要的。树立一个良好的行业形象，推动这个行业发展也是积极因素。朱保全也常常提到，树立良好的行业形象需要大家共同努力为其正名，正身，正德。

朱保全的演讲常常通过社会热评事件，还有行业现存的各种表现进行来分析，因为这种常常暴露在人们视野面前的事情，通过了媒体报道，受到了大众的广泛关注，也引发了大众以及各位的思考，更能说明这个行业所存在的问题。正是因为他们的报道，所以我们更应该去解决问题，不仅仅是大众，还是我们本身的问题，都应该改善人民大众对我们的态度。万物云朱保全也说明了自己的态度，要清楚自己是谁？自己该做什么？要为我们自己正名身份，在主体问题上，更应该给自己正名。物业管理行业发展到现在，作为万物云的领导者，常常也思考着这个行业自身面临的许多问题。

朱保全也曾说，不能因为只讲故事而不做事，让别人产生质疑，不管从各个领域，让别人对我们的印象不好，让业主对我们不是很充分的了解，以至于我们的印象都不是很好，不让业主觉得我们为钱服务。同时，不能偏离物业服务这个范围，只重视到增值服务，更应该踏踏实实的做好自己本职工作。两者之间相互配合，拉近彼此之间的距离，让业主对物业管理人员更有信任感，亲切感，更像一家人一样，尊重彼此，保障彼此的利益。

万物云朱保全也曾提到，物管行业的发展，物业的身份也渐渐地被业主所熟知。好的行业形象是长此发展的而不是一时就能够成功的。我们更应该在处理平常小事中不断发展，知道自己的权利和义务，更清楚懂得怎样去把握物业与业主的关系，把矛盾淡化，逐渐在业主的心中树立一个良好的形象，自此提升行业形象，共同努力在大众面前重新拾起物业形象，为物业管理行业正名。