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日前,平安私人银行医养权益再添新服务,平安私人银行与平安健康险合作打造的医疗照护服务正式上线。据介绍,在平安集团“One Ping An(一个平安)”战略之下,平安私人银行与平安健康险合作,通过引入优秀合作伙伴,赋能创新业务的经营,打通医养服务的“最后一公里”。
平安私人银行介绍,公司的主力客群集中在40岁到50岁之间,他们正处于奋斗、事业的上升期,存在工作繁忙没时间照护家中生病的老人,家人需要医疗照护但找不到细分的服务机构或者相关机构服务体验差等痛点。而此次平安银行上线的医疗照护服务,可以为客户提供个人护理、指标监测等基础护理,肿瘤、骨折术后等专病护理,就医、住院、出院期间的专业陪诊陪护等一站式医疗照护服务。截至目前,平安私人银行医疗照护服务已经覆盖北京、上海、广州、深圳、天津、杭州等国内核心城市,近期将继续扩大覆盖范围达300余个城市,满足全国客户的服务需求。
业内人士认为,此次上线的医疗照护服务在原有的名医挂号、就医陪诊基础上,补齐居家和住院期间护理的短板,形成了涵盖健康、医疗、养老一站式服务布局,更增加了医养顾问角色,为客户定制服务方案、串联服务,提供陪伴式的贴心体验,是平安私人银行再次突破能力圈的一次创新。
(文章来源:经济参考网)