近年来，随着大众对口腔问题的重视程度也越来越高，大众对口腔健康的需求愈加细分和升级，对口腔治疗过程的无痛化、舒适化和安全性提出了更高要求。作为瑞尔齿科官舍诊所主任，张烨以一腔热爱深耕于口腔临床一线，坚持学习钻研口腔医学界前沿的技术，以舒适、精细化治疗赢得了顾客的认可和喜爱。

曾经有一位年仅28岁的客户，因口内缺失多颗牙前来就诊，在沟通中，张烨主任发觉客户十分紧张，甚至不敢与她对视。于是，在接下来的半个小时内，张烨主任尝试用催眠的方法帮助其调整呼吸，慢慢放松下来，并成功进行了简单的清洁治疗。如此反复尝试了三次，在主任的引导和安抚下，客户已经从开始的紧张恐惧到坦然接受拔牙治疗。甚至在种植牙复诊时，客户可以放松到睡着，全程没有丝毫不适。

不仅如此，张烨主任也用同样的方式让更多的客户忘却了痛苦的看诊经历，其中不少客户因此动容落泪。其实医患本是陌生人，只因一次看诊结缘，而医生有温度，才会让这份缘分更长久。解客户之疾，是医生的职业素养，但看到“病”后面的“人”，才是被客户认可的前提。无论何种尝试和探索，都是张主任在用心呵护，用爱抚慰每一位客户的体现，她就像一颗“定心丸”，向坐在她身边的客户传递着能量。

认识张烨主任的人都说，她一直不徐不疾，从容温和又明媚灿烂。她将极大的热忱扑到工作和生活上，并用一颗赤子之心散发着自己的光热。在被问到与客户相处的秘诀时，张主任坦然，从未与客户刻意相处，而是以真诚和真心相待，无论客户是否能够留存，她都将走进诊室的每一位客户的牙齿看作她一生的责任。从前期诊疗计划的制定，到后期维护，她都会全程主动跟进，秉承着医者的操守和朋友的真挚，真正做到了“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”。

随着在口腔医疗之路上的深入探索，张烨主任越来越沉迷于这个行业，每当坐在牙椅旁时，她都会摒弃一切杂念，专注于眼前的病和眼前的人，哪怕仅仅是一项补牙治疗，她都会把其当作艺术品一样精雕细琢。在这个急功近利的时代，张主任始终保持初心，脚踏实地心无旁骛地走好脚下的路。

目前，口腔健康行业在未来的发展也存在不少变量，真正去满足不同顾客的口腔健康需求，才能去应对这些变量。张烨主任坚守初心不断自我突破，力争让每一位顾客都能得到满意、便捷、贴心的口腔医疗服务，用心守护国民口腔健康。

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