一向给薪水最为“豪爽”的腾讯，也开始变得“抠搜”起来。

5月31日，腾讯宣布开启新一轮薪酬改革，主要涉及两点：1、取消晋升即时调整薪酬，将晋升薪酬调整纳入到年度回顾的激励资源包里;2、年度薪酬回顾从6月改为7月，后延一个月。这意味着，员工晋升与绩效直接挂钩，绩效不好时，升职后可能不涨薪。另外，涨薪也不含在每月工资里，而是体现在激励资源包里。

随后，腾讯被曝将原来的五级绩效评价改为三级，此举减少了作为低绩效缓冲地带的“二星”，同时减少了中高绩效的“四星”。值得注意的是，腾讯还将以往每年两次的晋升机会改为一年一次。

反垄断、未成年人防沉迷、消费放缓，大环境影响加之外部竞争加剧，腾讯成为了社会的“反光镜”：游戏零增长、广告下滑18%，金融科技及企业增长失速仅涨10%，净利润连续两个季度下滑超过20%。随着业务放缓、利润降低，腾讯业务调整、人员优化的消息也层出不穷。

当腾讯开始“零增长”，成本不降反增

赚钱更难了，财报发布后，这是大家对腾讯的普遍感知。

一个值得注意的现象是，手握游戏和广告这两个互联网公司中公认的“躺赚”业务，腾讯的净利润已经连续两个季度同比下滑超过20%，并且这种态势将可能继续延续下去。

细究其原因。在成本端上，“降本增效”已经成为行业共识并付诸行动的同时，腾讯的成本却仍在上涨。今年一季度，在营收几乎零增长的前提下，腾讯的收入成本从去年同期的736.7亿元上涨至784.0亿元。

成本上涨，导致无论是游戏还是广告或是金融科技、云服务等to B业务，毛利率都变得更低了。财报显示，相较去年同期，腾讯在2021年一季度的整体毛利率下降约4.2%。

腾讯在财报中解释称，成本上升的原因在于银行手续费、内容成本、服务器与频宽成本以及渠道及分销成本增加。

从费用角度来看，腾讯的销售及市场费用从去年同期的85.3亿元减少近6%至80.6亿元。一般及行政费用却大幅上涨40.6%至266.7亿元。在支出的各个细分项目中，雇员福利开支增长最多，从204.0亿元上涨至292.3亿元,增幅高达43.3%。其次是频宽及服务器托管费，从62.2亿元上涨至74.8亿元，涨幅约为20%。

多种因素叠加之下，腾讯一季度的净利润237.3亿元已经不足去年同期490.1亿元的一半，甚至不如五年前2018年一季度的239.7亿元。

不过，相比于利润的下降，腾讯在营收上的零增长更为“致命”。

国内互联网一向遵从“增长逻辑”。在过去十年的大发展中，反映业务扩张性的营收增速被摆在了更重要的位置。

从近10年的数据来看，腾讯的营收增速放缓明显。2012年时，腾讯的营收仍可保持50%以上的增长速度，但到了2021年，这一数字就变成了16.2%，而进入2022年一季度，增速则直接跌落为零，环比甚至下滑6%。

具体业务板块上，2022年一季度，被认为是腾讯的“现金牛”且带来约半数收入的增值服务业务(游戏、视频会员等)几乎无增长，从724.4亿元略增至727.4亿元。网络广告收入从去年218.2亿元下滑约18%至179.9亿元。金融科技及企业服务的收入增幅骤减至10%，而在上一季度这项业务的营收增幅还在25%上下。

财务表现不佳，腾讯将目光放在了大幅“涨薪”的员工身上，业务上频现关停、裁员。

近一年来，腾讯微博、小鹅拼拼、企鹅电竞、QQ堂等多项业务被关停。云计算、广告、内容乃至游戏等业务均传出了裁员消息，如微视等式微的业务甚至传出了裁员70%的消息，利润丰厚的游戏部门也被曝裁员10%。一季度财报中提及，即使是仍在“跑马圈地”的云计算，腾讯也在主动缩减其中的亏损业务。

整体来看，腾讯财报表现不佳，有些是不得已，有些则是主动为之。国内游戏见顶、广告收入被短视频平台夺食，微信支付等金融业务仍需应对大环境消费疲软的影响，业绩很可能继续下降。

不过，财报中显示，为了开拓更多业务，出海夺取海外游戏市场，广告引入新的机器学习算法等则是腾讯的主动”换挡”。

三年“再造”腾讯，薪酬两年未涨

大船缓行，我们也看到了与之共命运的员工们。

自今年3月起，腾讯各业务裁员的消息频出。以业绩下跌最为严重的腾讯广告业务为例，一位从外企大厂跳槽入职不足半年的组长背指标“被毕业”。一位曾戏称“有鹅选鹅，无鹅延毕”的应届生因对腾讯offer给出的薪资待遇不满转向体制内。猎头们也普遍反馈，今年腾讯社招名额明显紧缩，许多人面试通过但却无法入职。

一部分员工开始“弃船”。一位腾讯员工表示，春节过后，10余人的小组内已经连续离职3、4人，其中不乏此前绩效评级较高的员工。

搜狐科技翻看了腾讯过往10年的财报。10年间，腾讯的员工规模扩张了接近5倍，从2012年的2.4万跃升至2021年的11.2万。

自2018年的“930变革”之后，走出“至暗时刻”的腾讯在员工数量上更是大幅增加，3年之间翻倍，增加约6万人，相当于“再造一个腾讯”。截止到今年一季度末，腾讯的员工总数仍在持续增加，单季度增加约3400人，达到116213人。

一直以来，大厂员工都被贴上“高薪”的标签，十余万腾讯员工的薪水也成为人们津津乐道的话题。近10年间，腾讯的薪酬总支出增长了超过12倍，从2012年的77.24亿元暴涨至如今的近千亿元(955.23亿元)，相当于每小时需要支付超过1000万。平摊到每位员工身上的薪酬开支也在水涨船高，从2012年的约32万元变成了84.7万元，增长超过2.6倍。

不过，薪酬并非整体温和上涨，而是有涨有跌。其中2014年薪酬整体提高一个台阶，上涨幅度高达48%。2018、2020两年的却出现了微跌，跌幅分别为-0.3%和-4%。横向对比可知，腾讯员工的平均薪酬在近两年未涨，2019年和2021年的差别并不大，基本持平。

进入2022年一季度，腾讯为员工酬金支出为292.3亿元，单季度员工薪水超过25万元，仍然保持着令人羡慕的高总量和高增长。

另外，裁员的本质在于降低成本，裁撤产出较低的员工。但一个有趣的现象是，极速膨胀的人力并未给腾讯带来人均产出的降低，2012年，腾讯营收438.9亿元，到了2021年，营收达到5602亿元，平均每位员工带来的营收从181.7万元变为了496.8亿元。增长幅度约为2.7倍，这个增幅与员工的年薪增幅的2.6倍基本相当。

整体来看，腾讯仍然面对着较大的逆势压力。腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾不久前也在公开信中坦承，面对目前收入与利润的增速放缓，腾讯可借此换挡，去创造更高质量的发展。毕竟，手握着巨量现金流(约1888亿)和最大的流量池(12.88亿)的腾讯，仍然是目前大环境下最具竞争力、最能抗压的公司之一。