近日,中国银行业协会公布了2021年银行业营业网点文明规范服务千佳示范单位创建工作评选结果,中国民生银行昆明分行获评“千佳示范单位”。1月17日上午,云南省银行业协会常务副秘书长吴国恒一行至民生银行昆明分行营业部颁发了荣誉证书和奖牌。

中国民生银行昆明分行营业部自2005年成立以来,结合区域特色,定位于做最优秀的综合性银行网点。分行营业部一直以来立足实际,勇于创新,不断加大对业务领域的探索,取得显著成效。本次创建以“正心笃行 循道出新”为文化主题,以客户为中心,以创新为动力,以管理为手段,不断深化服务内涵,促进管理和员工的整体素质不断提高,有力推动业务的健康发展,树立了品牌形象,争创银行领域标杆。

吴国恒对民生银行昆明分行营业部工作给予肯定,并充分认可民生银行员工坚持不懈,勇于担当的精神,希望民生银行昆明分行营业部能再接再厉,乘势而上,继千佳创建之后争创“百佳网点”,在服务中不断摸索、总结、提升自己。

一直以来,民生银行昆明分行营业部牢固树立“以客户为中心”的服务理念,不断升级迭代服务设施,提升服务水平,优化客户体验,以点滴温暖每位客户,致力打造服务文化的“软实力”和“暖实力”。

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