(资料图)
class="image-wrapper"> class="image-wrapper">“本地生活并不新鲜,但美团饿了么最大的问题是投放位置太少,商家做投放都要提前报备排队才行。快团团现在活跃团长数量已经上百万,推广更直接,至少能解决投放问题。”和几位商家一样,一位经营火锅店的商家对快团团的本地生活项目充满期待。
另一位商家则表示,自己很看重快团团不同于一般本地生活平台的用户群,可能带来的业务增量。
一位参与快团团招商的服务商告诉亿邦动力:“快团团用户集中在宝妈、工作女性等年龄较大的女性用户群,而到店业务一般年轻用户和中青年男性用户居多,对于其它本地生活平台的商家来说,属于增量市场。当然是在匹配的前提下,如果完全不匹配我们也不会和商家说假话。”据他介绍,在性别分布上,快团团超过80%的跟团用户为女性,超过70%的用户在30~50岁之间,而且每个社群的消费需求也都很具“延展性”。
据介绍,由于团长在运营过程中会用到大量老带新的让利活动,社群几乎不会停留在本地群,而都会形成全国群,不同传播渠道也带来了年龄层和消费品类的差异。“万人、百万人以上大团更完全没有本地团,即便是500人以下的小团,本地用户不超过50%,甚至省内用户也仅占60%。”
有接近快团团的服务商透露,目前快团团客单价约在20~100元。团员数量在500~2000人之间的小团引流拉新款较多,客单价一般在50以下。而团员数量超过2000之后,客单价便会进入上升状态。
“去年10月快团团就给团长提供用户画像功能了,本地生活业务上线后团长对新业务的运营也会很精准。”有服务商表示,在美团饿了么渗入不足的下沉市场,拼多多的快团团更有优势。“相比社区团购,本地生活属于品质稳定、高客单价、高频业务,很多人日常都有吃什么饭、去哪吃,私域社群的熟人交流氛围更适合本地生活种草。”
更吸引商家关注的是快团团的低佣金。
据相关商家介绍,一直以来,美团饿了么的佣金比例动辄达到10%以上,商家只能被动接受,同时为了配合官方活动,商家也经常不得不对商品进行降价。对比之下,快团团仅向商家收取0.6%的技术服务费,除此之外,包括商品定价、团长佣金比例等在内,则可以根据活动力度商家自行决定。
有线下商家向亿邦动力反馈,美团饿了么的佣金比例长期在16%~25%之间,加上要排队做广告投放、平台方强制降价参与活动的运营,部分时间核算后的佣金比例甚至高于25%。
一位快团团团长告诉亿邦动力,在快团团中,供应商向团长提供的售价相比于其他平台一般需要降价20%,团长分佣占比20%,团长可以决定改价;基于供应商对控价的诉求,并不会允许团长随意降价。不过本地生活业务性质不同,对于团长来说属于精准度更高的增量业务,降价和分佣策略也不能等同;最重要的是,商家有选择权。
class="image-wrapper">