近些年来,在加快形成以国内“大循环”为主体、国内国际“双循环”相互促进的新发展格局下,如何进一步推动消费升级,释放国内消费潜力,成为“双循环”战略发展重要基础。而其中,以信用卡为代表的先进金融支付工具,无疑将发挥积极的促动作用。在此背景下,兴业信用卡自2020年开始,聚焦“好兴动”App本地优惠场景,着力打造“周四放肆享”优惠商户品牌日活动,以“半价优惠”为特色,促消费、惠民生,深化场景生态布局,加速移动支付创新。

总分强联动打破管理闭环

随着互联网技术端不断进步,人们的消费习惯逐渐倾向线上平台。兴业信用卡官方App“好兴动”综合运用支付产品创新、优惠福利补贴等措施,针对不同区域进行系统化布局,短短一年多时间,便通过“周四放肆享”为典型的一系列本地优惠项目创造了优秀的实绩。解码其背后的运营秘密,归根结底源自于坚持“促消费、惠民生”的不变初心。

“周四放肆享”活动每周四在“好兴动”App首页进行集中宣传,活动内容主要为各个地区的线下商户优惠券销售,折扣力度普遍高于同类市场价格,长期以来都是兴业信用卡的热门活动之一。该项目团队直切业务痛点,创新开拓了总分联动新模式:通过建立总部统筹集约宣传机制,为分行日常运营提供支持,确保活动宣传视觉呈现效果高质高量,引流渠道集约高效。而分行可全力专注于商户拓展和维护,仅需整合本地优惠商户活动资源,着力提升品牌质量高、折扣力度大的优惠券商户参与热情。该模式投入使用后,彻底破解了本地优惠分行各自为阵的分散经营壁垒,成为总分联动共建多元消费场景的实践基地。

在这新模式的整合规划下,“周四放肆享”的活动成效也是迅速显现,通过总分联动的共同打造,短时间内就成功构建了以“好兴动”App本地优惠为阵地、覆盖“餐饮、观影、商超”等小额高频日常消费场景,形成线上线下互为引流的多元消费场景生态雏形。

科技强驱动盘活精细运营

经过短短一年多的高速发展,“周四放肆享”日益成长为“好兴动”App的金字招牌。而随着活动不断创新优化,项目团队对活动的思考也越来越深入。信用卡兼具支付工具、平台工具、优惠载体等多种综合功能,面对日益复杂的高频消费场景和线下商户的加入,活动扩容和精细化运营已成为刚需,如何借助科技力量插上“隐形的翅膀”,真正实现活动可持续发展,则是眼前更重要的命题。

2021年第一季度,为加快“周四放肆享”活动的更新频次与发展质量,“好兴动”App“新本地优惠系统”正式完成换版,也为该活动迎来了新的里程碑。“新本地优惠系统”更为灵活的优惠券循环上架功能和优惠券限购设置,在节约分行运营成本的同时,为活动精细化运营提供了有力支撑。而“周四放肆享”的活动内容也随着数字化工具的推送和系统新功能的实现逐渐成熟、丰富。优惠券发放内容进一步扩充,涵盖了代发工资专享、零售层级客户专享、新户专享等多种活动形式。同年9月,为营造良好的活动氛围,便于分行拓展传播,项目团队在新增活动限购总名额的基础上,还增设了专属的“周四放肆享”活动页面模板设计,优化活动视觉效果、提升客户体验、助力分行活动进一步完善升级。

据悉,经过一年多时间的高频运营,“周四放肆享”活动开展43期,累计在52个城市布设1140个活动专场,优惠券销量累计达60多万张,切实提升了金融服务民生的能力。

在危机中育新机,于变局中开新局。在经历了疫情常态化发展困局之后,兴业信用卡更是深感“促消费、惠民生”的重任在肩。信用卡在促进“双循环”新发展格局中扮演了重要角色,所以,随着“周四放肆享”等本地优惠活动系列不断更新换代,该行还将继续发掘自身潜力、创新金融科技,提升消费品质,在未来持续贡献更多本地优惠优秀活动案例,做好促动消费“推进器”。

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