新冠疫情对全球经济造成的影响仍在继续,然而对很多企业来说,这场危机也是一个巨大的机遇,促使他们思考如何利用数字化技术重新评估和构想生产和商业模式;如何利用数字化科技应对暴露出来的关键问题,并寻求答案。而对于提供数字化转型工具的企业而言,以创新技术助力传统企业的发展,是技术赋能者对自身定位的最高追求。
日前,HPE中国区董事总经理朱海翔在参加《经济观察报》受尊敬企业“与总编辑对话”栏目时表示,“在全球我们都深刻感受到客户在数字时代面临的两大挑战,一是随着竞争加剧和疫情影响,要加速数字化转型;二是转型同时,如何实现低碳的可持续发展,而实现数字化转型又往往会增加碳排放,例如数据中心的建立往往会增加电力的消耗,如何兼顾加速数字化转型和可持续发展成为两难。HPE认为,通过科技创新的方式,我们可以使两者相辅相成,相互促进。”
自2015年更名的HPE(中文名慧与公司),前身是惠普。作为一家全球科技公司,HPE年营收300亿美元,在全球拥有6万名员工。多年来HPE 一直是服务器领域的领导者,为企业提供出色算力的同时,推出了全球最安全的行业标准服务器。此外,HPE聚焦突破性技术的研发,世界上最快的100台超算中有41台都来自HPE。此外,HPE的网络产品也遍布全球各地,连接超过1000万台设备,帮助企业更好的挖掘数据价值,并转化为业务成果。
在HPE看来,数字化转型,不仅是新的技术语境下的商业竞争,也是技术变革大时代赋予传统企业的机遇。随着商业环境的变化,当盈利已不再成为商业世界的唯一主题时,可持续发展应是一家企业应该承担的时代责任。不仅要确立目标,还应找到现实的解决方案。
对于HPE来说,从最初的车库文化开始,就是以包容共生的心态,努力践行一个更包容的企业责任价值观。而作为首家进入中国的高科技跨国企业,在中国,HPE将自身定义为“各行业数字化转型的最佳合作伙伴”,希望通过切实可行的数字化解决方案,把全球领先的科技和本地化解决方案与服务交付相结合,因地制宜的推动中国百行百业的数字化转型。
数据显示,到2030年,将有超过100万亿的传感器将分布在几乎所有的机器、设备上。庞大的物联网将通过数据连接而成。预测显示,届时企业必须至少提升15%以上的IT能效,才能满足这个世界的运转需求。
中国作为全球最大的市场之一,今年首次将“碳中和”和“碳达峰”写入政府工作报告,为实现碳中和目标,政府监管、投资和补贴将主要鼓励以下四个方面:以可再生能源取代化石燃料来发电和供暖及制冷;以电动汽车取代化石燃料交通工具;以绿色氢能源取代天然气在工业上的用途,以数字化提升企业运营效率。
随着可持续发展和“双碳”目标的设定,从“将企业发展与社会责任相结合的角度”思考企业发展框架,一方面是政策合规要求,更多的也是企业发展规律使然。应对气候变化不是单纯的政府引导、社会倡议,也是企业自主创新的机会。
在HPE企业内部,ESG(Environment、Social、Governance,环境、社会、公司治理)是衡量企业日常决策的标准。对于HPE来说,践行企业社会责任,就是以包容共生的心态,赋能与企业联系最紧密的四大责任体——客户、生态伙伴、员工和社会。对此,朱海翔表示,“我们一直在追求把全球的创新和在中国的创新相结合,而且以本地化的解决方案更好地服务中国的百行百业。这是我们使命和目标。”
HPE以客户为中心的企业文化体现在三个维度,一是根据客户的需求积极主动的调整战略;二是通过研发投入和战略收购相结合的方式加速创新;三是追求成为最本地化的全球公司,更好地服务于当地的客户。目前HPE在中国拥有5个全球交付中心、1个全球研发中心以及数千名员工,在为中国客户提供业务支撑的同时,还支持着全球数十个国家和地区的业务运营。
在2019年,HPE就制定了从传统的IT 厂商向服务型公司的战略转型计划,推出了“即服务平台HPE GreenLake”,帮助客户快速搭建连接边缘和云的统一数据平台,实现快速部署和按用付费,同时满足了可持续性发展和数字化转型两大需求。经客户验证,HPE GreenLake可以有效的节省30%整体能耗,缩短75%的项目部署时间,减少30%-40%的资本支出。同时,客户不需要购买IT固定资产,而HPE拥有全球最大的IT产品回收中心,基于HPE自有的技术回收认证87%的IT设备,促进循环经济,大幅降低全社会的碳足迹。
同时,HPE与大量的技术合作伙伴建立联盟。在中国,HPE通过与紫光股份共同注资成立了新华三集团,把全球领先的科技和本地化解决方案与服务交付相结合,推动中国全行业的数字化转型。目前,新华三集团成立至今五年多的时间,实现了营业收入翻倍,在中国服务器和存储产品的市场份额皆位居前三。
在可持续发展方面,过去的30年,HPE积累了大量的低碳专利技术,在几个月前还联合全球多家合作伙伴共同签署了低碳专利宣言,为从事低碳科技研发的创新企业免费提供数百项专利技术,共同促进低碳解决方案的研发。此外HPE是第一家为自身运营和供应链设定科学碳目标的IT公司,承诺到2050年或更早实现全价值链碳足迹归零。
朱海翔表示,“践行社会责任由一个个细节所构成,唯有脚踏实地,才能见微知著。HPE努力帮助客户实现转型需求、业务目标和可持续发展,同时也提高了HPE自身的市场竞争力。”
访谈:
问:从2020年1月2日您接任HPE中国总经理以来,HPE中国这两年所发生最大的改变是什么,而作为领导者,您所遭遇的最大的挑战又是什么?
答:实际上我从2020年初到中国以后,第一个最大的项目就是建立我们的Crisis management team,我们叫危机管理团队,就是因为新冠疫情的发生,而且我们在武汉还有100多人的团队,我们立刻就做出应对,所有人都居家办公。
我们觉得在这两年里面最大的变化是两个方面,一是数字化转型,疫情发生之后,几乎百行百业所有的企业都在谈论如何更好地加速数字化转型,数字化转型成为行业的领军者必须要去考虑的话题。
二是,整个社会对于可持续性发展的关注。十四五规划公布了中国“30、60”双碳目标,大家也都意识到应该更好地从每个人、每个组织、每个企业的角度出发,为整个社会的可持续性发展作出我们的贡献。
问:提到数字化转型,我们也注意到一个现象,企业也投入了大量的资金、人力、物力,来推进数字化进程,却收效甚微。作为数字化领域的专家,你怎么看待这样的困惑?
答:投入数字化转型并不代表一定能够成功。但是怎么才能保障数字化转型的成功?首先,要意识到数字化转型是“一把手”工程。如果数字化转型只是被看成某个部门的任务,变成一个草根的行动,是很难成功的。第二,在开始数字化转型之前,对企业的数字化成熟度要有清晰的判断。
数字化转型大致可以分三个阶段,第一阶段是信息化,第二阶段是数据化,第三阶段是智能化。信息化阶段,就是我们比较熟悉的用ERP、CRM等软件把数据连接起来,这是初级阶段。第二步是数据化,把数据记录下来的目的是要从中攫取洞见,进而指导管理者做出正确的决定,这个阶段要建立跨平台系统,能够对数据进行收集、分析,这是非常关键的。最后是智能化阶段,这个阶段的数字化转型,不光只是一个IT系统和业务模式,而是真正建立数字核心,是真正能够颠覆一个行业,甚至领导行业走向下一个里程碑的企业。
第三点也很重要,数字化转型也在不断迭代更替,不可能一蹴而就的,所以要不断地投入和调整,要整个企业共同行动才能最终完成。
问:中国已经确定了双碳目标,HPE在减碳方面做了哪些工作可以跟大家分享?
答:HPE承诺在2050年,甚至更早实现所有供应链和自身运营的零碳足迹。在这方面我们做了很多的工作。大概从30年前开始,我们就积累了大量减碳的专利,现在大概达到几千项。我们把专利开放给一些初创公司,让他们可以创新性地作出更多减碳解决方案。
HPE将可持续发展作为一个系统工作来考虑,主要包括四个维度。
第一是,我们提倡首先要有碳感知的能力。我们所有的产品都有整个生命周期的追踪系统,客户可以使用我们的工具,这样在使用IT的时候能够非常清楚的预估IT使用过程中的碳足迹。
二是,作为一个IT公司,我们的重要责任是要多维度提升IT效率。大型数据中心的耗电量是非常大的。如何在做数字化转型的同时节能减排,提高IT产品的效率?为此,我们去年投资19亿美金做了一些前沿研究。包括硅设计、光子学、百万兆级计算等等。
此外,我们希望通过一些创新的设计,把节能减排融入到我们的产品中。新一代的网络产品,可以达到带宽12TB/秒,是千兆带宽的12000倍,连接能力大幅度提高,能耗又大幅度降低,这是我们追求的目标。
当然,循环经济也非常重要。HPE在全球建立了IT回收中心,87%的设备都可以经过翻新,通过认证,循环再使用。另外剩下的97%也可以进行回收。这不仅是企业责任,也能更好地推动循环经济的发展。
(文章来源:经济观察网)