1月11日消息，今日，企业微信更新4.0版本。微信事业群副总裁黄铁鸣同时公布了企业微信最新数据：活跃用户数量为1.8亿，真实企业与组织数为1000万，企业微信服务的微信活跃数为5亿。

据了解，在企业微信4.0中，企业微信与微信的互通能力再次升级，全面打通与视频号的连接。企业微信还推出微信客服能力，优化消费者的购物体验，深化与微信生态内各模块的协同。另外，企业微信基于自身的协同能力，推出企业上下游连接能力。

作为腾讯产业互联网的重要工具，在新版本中，企业微信还将联合腾讯文档、腾讯会议三大产品融合打通，联合推出全新效率协作功能。

变化之一：打通视频号

视频号直播带货在2021年迎来长足增长。微信视频号团队此前透露，2021年全年，直播带货中的私域成交占比超过50%。

巨大的商机成为了两者打通的关键。新版企业微信在发布会上宣布，将与视频号实现打通，视频号开始具备高效连接消费者的能力。在企业微信4.0中，企业员工可以在企业微信的个人资料页上关联企业视频号，企业的视频号直播间也会出现导购入口，消费者可以一键接入。两款产品互为补充。

变化之二：推出微信客服功能

在新版本中，企业微信还基于自身的连接能力和对客情关系的思考，推出微信客服功能。只要企业选择设置，消费者可以在微信生态内的视频号，公众号、小程序、搜一搜、微信支付等页面找到客服入口;在微信外，如企业APP、官网等位置，消费者也能一键找到企业的客服。基于微信客服，消费者不论在何处发起询问，页面都会跳转到自己的微信。

变化之三：实现“产业互联”

企业微信经过两年走访发现，企业与上下游的连接困难，集中体现于找人难，通知难，协作难。在制造业中，主工厂、代工厂之间协作信息滞后;在零售业中，总部与经销商之间矛盾重重，信息壁垒厚重，数字资产难以共享。

基于调研结果，企业微信新近推出的“产业互联”功能，企业可以创建一个包含上下游的通讯录，把所有供应商、经销商都加到通讯录中。让寻找上下游联系人，像寻找公司同事一样简单。通讯录还能分类、分层管理，保障高效也维护隐私。

上下游企业在沟通的链路被缩短至手机屏幕里。一线生产人员会用微信就会用企业微信。主工厂与代工厂、品牌和经销商之间随时随地拉群沟通。任何紧急的通知、公告、方案均可一键群发给上下游伙伴。工作台的应用也能一键共享。

变化之四：企业微信、腾讯文档和腾讯会议三大产品融合

自2018年腾讯推出产业互联网战略以来，企业微信、腾讯文档和腾讯会议均得到发展，在各自领域获得用户的广泛认可。在企业微信2022新品发布会上，这三款产品实现了融合。不仅可以帮助企业的内部协同更加流畅顺滑，更能安全可靠地支持多人跨企业、跨软件地实时沟通与协作。