在各地“倡导就地过年,但不一刀切”和疫情防控政策越来越精细化的背景下,很多已经宅家2个春节的用户和家庭在2022年春节重启了旅行计划。
根据旅行平台携程旅行提供的数据,在其2022开年推出的几大玩法推荐中,推荐全国各地半年内开业的旅行新品的“超级上新日”搜索热度涨了1.5倍且活动销售情况最佳,占到所有玩法推荐销量的40%以上。该占比并不低于同期上线的推荐各城市本地周边产品的“超级周边游”和推荐旅行大牌的“超级品牌日”活动。
“‘打新’热情高,一方面来源于旅行需求往往是寻求和探索新知的本能,一方面旅行业新商家与其他行业一样,更愿意以低折扣的体验价吸引消费者。‘携程超级上新日’通过把这两种需求连接起来创造价值。” 携程研究院战略研究中心副主任张致宁表示。
超4成消费者为新品精细化推荐买单
据了解,携程“超级上新日”在新年首月共上线全国近10个省份,新开业酒店近30家,以远途度假酒店为主。截至1月20日,这些远途新品的销量占比超越周边推荐和大牌推荐,占比突破4成。
其中,广西的桂林雁山宋品酒店、桂林酷客部落;江苏的苏州阳澄半岛英迪格酒店、苏州尼依格罗酒店、南京高淳开元芳草地乡村酒店;上海的滴水湖假日酒店、松江凯悦酒店;山西的太原五洲假日酒店,湖南的长沙W酒店,陕西的西安曲江希尔顿嘉悦里酒店;云南腾冲的千里走单骑高黎贡庄园,福建的厦门集美海景皇冠假日酒店,浙江的宁波杭州湾凯悦酒店、嘉兴芦席汇开元观堂酒店等新品酒店的特色和价格获得用户青睐,酒店热度出现不同程度增长。丽江金林豪生大酒店曝光量环比上涨超70%;三亚海棠湾开维费尔蒙酒店搜索量环比上涨30%;三亚亚龙湾莎玛度假酒店产品销量较非活动期间环比上涨约20%。
谈及在疫情不确定性下远途新品逆势销量走高的原因,携程相关负责人表示,相对于市场上热门的旅行产品品牌,新酒店、新景区主要缺乏的是“精细化推荐”。而携程“超级上新日”着重解决这个问题。
“年度必买新品榜板块”旨在增加新产品的曝光,相较成熟产品的榜单,其还额外增加了官方和达人推荐的理由。而对于新产品内容量严重不足的情况,携程还同时启动“超级福利社”面向行业评测精英和行业用户优先体验产出口碑内容为消费者提供有益参考。携程数据显示:目前,超级福利社活动已累计上线超10期,吸引了万名优质创作者报名参与。其中,单期活动报名期间(8天)的曝光量最高一期达到近2亿人次。超级福利社最高一期发布量为体验名额的2.5倍,平均每位中奖用户发表了2.5篇体验笔记,笔记精优率达100%。品牌与超级福利社合作期间,笔记订单转化效率较非活动期间提升110%。
丰富优质产品供给打造新品牌“种草前沿地”
除了新酒店,携程“超级上新日”还为消费者提供“新玩法”灵感。数据显示:互动式实景剧本杀《佛踪》在活动期间曝光量环比上月增长130%。露营产品关键词搜索量环比上涨187%。1月11日~1月20日,露营产品销量环比增长255%,GMV环比增长245%。超8成年轻人种草“不过夜露营”。值得一提的是,定制化旅游产品也得到不少用户关注,废墟星球·青海8天7晚(赛什腾山观星+追忆冷湖废墟+火星营地+穿越柴达木雅丹群)产品搜索热度环比上涨超165%。
疫情常态化防控阶段,在线旅游市场也在发生变化。根据艾瑞咨询《2021年中国在线旅游行业研究报告》(以下简称《报告》)预测,未来在线旅游市场将呈现年轻化、内容化、数字化趋势。旅游用户年轻化趋势将推动行业及产品转型,用户属性年轻化和用户习惯内容化推动旅游内容产业发展,需求侧的数字化生活习惯将推动旅游产业数字化转型。
携程研究院战略研究中心副主任张致宁表示,当前,用户出行习惯已发生改变。随着消费升级和消费群体的迭代更新,对新品牌、新产品提出了更高要求。“这需要品牌更加了解用户,也需要平台通过创新营销等模式,搭建品牌和用户沟通的桥梁。”
青岛财经日报/首页新闻记者王泽佩
(文章来源:青岛财经网)