快手发布《关于规范网络直播打赏加强未成年人保护》的公告,提出七项措施规范网络直播打赏,加强未成年人保护。
公告称,快手将明确禁止未成年人参与直播充值打赏消费行为,对恶意诱导未成年人充值消费的违规行为秉持“零容忍”的态度,对明知用户是未成年人,仍 对其进行欺骗,诱导其进行充值打赏的主播或经纪机构,一经发现将从严从重处罚。同时,明确禁止未成年人直播,严厉打击直播中利用“网红儿童”谋利, 恶意营销炒作,博取关注的行为,一经发现将封禁账号。
快手还将优化升级“青少年模式”,每天首次启动快手APP,均以弹窗形式推送“青少年模式”开启引导页,开启“青少年模式”后,将无法开启和观看直播,无 法充值打赏,并且进入专属内容池;建立未成年人专属客服团队,优先及时处理未成年人冒用成年人账号打赏的情况,并全面回查规范榜单功能,禁止以打赏额度为唯一依据对主播和用户进行排名,同时规范“礼物”名称、外观设计,严禁通过夸大展示、渲染 特效等效果诱导用户消费。
快手还将加强高峰时段管理。自2022年6月7日起,快手直播将取消“PK惩罚”功能,倡导理性交流,快手直播将进一步加强互动环节管理,从严整治连麦PK环节的恶俗问题;从严整治利用PK恶意营销,制造不良导向影响青少年;全面清理利用评论弹幕等传播低俗、不良信息。
此外,快手还会通过持续治理专项打击,清理各类涉未成年群体的不良信息, 及时处置违规账号,维护良好的社区氛围;同时,加强对主播和机构的正向引导和网络素养培训;搭建“青少年模式”的内容体系, 开设服务孩子和家长的线上教育空间,提升未成年人和监护人的网络安全意识,与平台携手 共建清朗网络空间。