11月25日，新华保险百色中心支公司部分党员、入党积极分子及志愿者到田阳区田州镇那塘村开展“脱贫客户·主动赔”理赔专项服务慰问活动，主动寻找在保险期发生意外事故出险，但没有及时报案或不清楚该如何申请理赔的脱贫户，跟踪理赔服务工作，同时为客户送上食用油、大米等慰问品。

2018年至2020年，新华保险百色中支通过新华人寿保险公益基金会向那塘村村民捐赠了总保额1150万元的人身意外险，切实强化公司的政治责任和政治担当，充分发挥人身保险扶危济困的作用，并提供快捷、温暖的理赔服务。

活动现场，志愿者们在村干部的带领下，走进脱贫户家里进行慰问，为脱贫户介绍保险责任、责任免除、理赔手续等知识，向脱贫户发放理赔服务提示卡，让脱贫户对理赔手续应知尽知，还给他们送上食用油、大米等慰问品，与他们交流谈心，了解他们近期的身体状况、生产生活情况等。

（文章来源：右江日报）